Un soporte a la altura de nuestros clientes

Ciberdomain Networks ofrece un soporte 24/7 sobre la continuidad de sus productos, es decir, en el improbable caso de una avería nuestros técnicos de guardia son avisados por nuestro sistema de monitoring en menos de 30 segundos.

Ciberdomain Networks no ofrece soporte técnico 24/7 de manera standard sobre errores de configuración o problemas técnicos en los equipos del cliente. En caso de que precise una intervención técnica de ayuda fuera de nuestro horario laboral, podrá solicitar una intervención telemática con de tipo "Coste Nivel 2" siguiendo los procedimientos indicados en esta sección.

Incluso para productos que no sean de Ciberdomain Networks Ud. tambien podrá solicitarnos soporte técnico pues gracias a nuestro sistema de telemantenimiento podemos ayudarle en cualquiera de las incidencias que pueda tener. Pídanos presupuesto.